Estratégia · Portfólio · Crescimento

Fabiana Falcone

Executiva brasileira de tecnologia. Mais de duas décadas construindo estratégia, portfólio e crescimento em telecomunicações, cloud e inteligência artificial — da multinacional à startup, da operação ao conselho.

Sócia-fundadora · Synapser Conselheira · Grupo Itaqui Mentora · Top2You Formação de conselheira · IBGC
Fabiana Falcone, executiva brasileira de tecnologia e sócia-fundadora da Synapser
01 — Perfil

Quem é Fabiana Falcone

Fabiana Falcone é uma executiva brasileira de tecnologia com mais de 20 anos de atuação em telecomunicações, cloud computing e inteligência artificial. Construiu carreira em multinacionais como Avaya, Huawei, Nortel e Cisco, tornou-se sócia e executiva da Ustore — empresa pernambucana de software vendida ao Grupo Claro — e liderou a unidade de Cloud B2B da Embratel/Claro. É sócia-fundadora da Synapser.

Sua atuação combina estratégia e portfólio, go-to-market e integração pós-aquisição. Trabalhou nos dois lados de uma aquisição: como sócia de uma empresa adquirida e como executiva do grupo comprador, responsável por entregar o plano de negócios acordado. É engenheira de telecomunicações pela PUC-Rio, com MBA pelo IBMEC e formação de conselheira pelo IBGC. Coautora dos livros Mulheres em Telecom e Mentores Fora de Série, é colunista do IT Forum e mentora de executivos.

20+ anos em tecnologia, telecom, cloud e inteligência artificial
1 exit sócia da Ustore, vendida ao Grupo Claro
10% → 40% avanço de cloud na receita de soluções digitais da Embratel B2B
IBGC formação em Conselho de Administração, com atuação em conselho
2 livros coautora, sobre liderança feminina e mentoria
02 — Experiência

Posições e mandatos

2026 — atual

Sócia-fundadora · Founding Partner

Synapser

Coautora da tese de Inteligência Orquestrada e responsável por estratégia, posicionamento, arquitetura de portfólio e go-to-market — tanto nos engajamentos quanto na própria empresa.

  • Autoria do plano de negócios: identidade, método, arquitetura de portfólio, modelo de negócio, governança e roadmap
  • Definição da arquitetura comercial em camadas e dos perfis de cliente ideal
  • Direção da identidade de marca, do manifesto e da presença institucional
Jan 2026 — atual

Conselheira e Embaixadora das Famílias Fundadoras

Grupo Itaqui · Distrito Itaqui

Conselheira do Grupo Itaqui — ecossistema formado por IT Forum, Instituto Itaqui, Distrito Itaqui e IT Invest — e embaixadora das famílias fundadoras do Distrito Itaqui, com foco no fomento à comunidade e ao desenvolvimento do ecossistema brasileiro de tecnologia.

Jan — Mai 2026

Consultoria estratégica de portfólio · pré-closing

Semantix · engajamento conduzido pela Synapser

Consultoria estratégica no contexto da aquisição das operações da Atos na América do Sul pela Semantix, com foco em avaliação e integração conceitual do portfólio combinado, em caráter pré-closing.

  • Avaliação do portfólio das empresas envolvidas e leitura de sobreposições e complementaridades
  • Hipóteses de arquitetura conceitual para o portfólio integrado, apresentadas ao board
  • Fundamentos conceituais para o go-to-market inicial da companhia combinada
  • Atuação consultiva na transição e estabilização no período imediatamente posterior ao closing
Set 2024 — Jan 2026

CEO

Distrito Itaqui · Grupo Itaqui

Liderança estratégica na estruturação de um distrito verde de inovação e tecnologia em Itapevi, São Paulo — uma das quatro unidades de negócio do Grupo Itaqui, ao lado do IT Forum, do Instituto Itaqui e do IT Invest.

  • Estruturação do go-to-market unificado dos negócios do grupo
  • Modelagem de oferta, captação e operação do distrito
  • Planejamento estratégico de 3 e 5 anos, hoje em execução
  • Interface direta com acionistas, executivos C-level e parceiros estratégicos
Nov 2022 — Jul 2024

Diretora Executiva de Cloud · B2B

Embratel · Claro Brasil

Responsável pela área de negócios da unidade de cloud no B2B, com mandato de expansão de receita, posicionamento de mercado e transformação cultural — em parceria com a diretoria responsável pela entrega.

  • Cloud saiu de pouco mais de 10% para quase 40% da receita de soluções digitais da Embratel B2B
  • Crescimento de 152,5% em cloud no 2º trimestre de 2024, destacado nos resultados divulgados pela Claro (TELETIME)
  • Reconhecimento por parceiros estratégicos globais, incluindo AWS
  • Atuação direta com o CEO e o board na definição de prioridades
  • Saída por decisão própria, com sucessão estruturada e transferência organizada da gestão comercial
Fev 2019 — Out 2022

COO e Membro do Conselho

Ustore · Claro Brasil

Condução do pós-M&A, da integração cultural e da entrega integral do plano de negócios acordado com o acionista estratégico.

  • Entrega das metas de EBITDA, caixa e indicadores operacionais
  • Zero passivo trabalhista ao final do ciclo
  • Empresa reconhecida entre as Melhores para se Trabalhar (GPTW)
  • Integração cultural entre startup e grande corporação
Jun 2015 — Fev 2019

Sócia e CCO · Chief Commercial Officer

Ustore

Responsável pela estratégia comercial e pelo go-to-market da empresa no mercado brasileiro, após o pivô de armazenamento para software e cloud.

  • Estratégia de portfólio e produtos para plataformas de software
  • Modelo comercial via parceiros que levou a Ustore à liderança no Brasil
  • Contratos estratégicos com grandes empresas e setor público
2003 — 2015

Vendas, engenharia de vendas e contas estratégicas

Avaya · Huawei · Nortel · Cisco · ZTE

Treze anos em multinacionais de telecomunicações, em vendas estratégicas, desenvolvimento de negócios e soluções de tecnologia, com forte exposição a grandes contas, projetos complexos e ambientes multiculturais.

03 — Trajetória

Uma história em Atos

Costumo dizer que vivo a vida em ciclos — e que cada ciclo merece um nome, como no teatro. Esta é a estrutura que usei para contar minha história no livro Mulheres em Telecom, e é como ela continua sendo escrita.

Capítulo 1

A Piscina

Olinda, Pernambuco · anos 1990

Cresci em Olinda, num bairro em formação, filha de um analista de sistemas. A rua não era asfaltada e não havia esgoto encanado. Da varanda gradeada do segundo andar eu enxergava a piscina reluzente do vizinho — que virou, para sempre, a imagem do que eu queria alcançar. No pano de fundo, a matemática, minha primeira paixão. E a frase que minha mãe repetia como bússola: você nasceu para ser uma mulher independente.

Capítulo 2

Descobertas

Olinda e Rio de Janeiro · 1990–1998

O basquete entrou na minha vida aos oito anos e me ensinou o que nenhuma sala de aula ensinaria: resultado é construção coletiva. Em 1998, depois da liquidação do banco para o qual meu pai prestava serviços, a família se mudou para o Rio de Janeiro. Eu era adolescente e já ganhava dinheiro com o que sabia de tecnologia — desenvolvendo sites e ajudando pessoas a declarar imposto de renda pelo computador, novidade na época.

Capítulo 3

A folha em branco

PUC-Rio · 2000–2005

Entrei na PUC-Rio para engenharia de computação, com bolsa integral conquistada por desempenho acadêmico. Mas era a era das privatizações das telecomunicações e as principais operadoras estavam no Rio: mudei para engenharia elétrica com ênfase em telecom. Usei os créditos de eletivas para concluir também uma extensão em empreendedorismo, no mesmo ano da formatura. No meio do caminho, um intercâmbio na Universidad Autónoma de Madrid.

Capítulo 4

Eu cresci

Multinacionais de telecom · 2003–2015

Em 2003 meus pais se mudaram para São Paulo e eu escolhi ficar no Rio, sozinha, aos 21 anos. Comecei como trainee de vendas na Avaya e descobri ali o meu lugar: uma vendedora que gostava de estratégia. Vieram Huawei, Nortel, Cisco e o retorno à Avaya. Treze anos operando entre culturas e conduzindo negociações complexas. Foi também o período em que me tornei mãe. Quando eu olhava para cima nas empresas de telecomunicações, não via outras mulheres no topo — algo que só entendi como problema coletivo, e não individual, muito depois.

Capítulo 5

Empreendendo

Ustore · 2015–2022

Em fevereiro de 2014, uma visita de negócios ao Porto Digital, no Recife, mudou minha trajetória. Voltei com uma pergunta que não me largou: por que não valorizamos o capital intelectual nacional? Em 2015 me tornei sócia da Ustore, startup pernambucana fundada em 2012 e então dedicada a armazenamento de dados, com clientes ainda em estágio inicial. Desenhamos a estratégia que pivotou a empresa para software e computação em nuvem.

Mudei para São Paulo em janeiro de 2016. Foram sete anos entre topos e vales, encerrados com a venda da companhia ao Grupo Claro — uma empresa brasileira de software, lucrativa e reconhecida pelo GPTW como uma das melhores para se trabalhar. Era o que eu perseguia desde aquela viagem: mostrar que capital intelectual brasileiro gera disrupção estratégica.

Capítulo 6

Liderança Transformadora

Claro, Embratel e Grupo Itaqui · 2019–2026

Conduzi a integração pós-aquisição da Ustore ao Grupo Claro como COO e membro do conselho, entregando integralmente o plano de negócios acordado com o acionista.

Aceitei a Embratel para viver um tipo de liderança que eu queria testar numa empresa daquele porte. Como diretora executiva de Cloud B2B, liderei a expansão de receita da unidade, que saiu de pouco mais de 10% para quase 40% da receita de soluções digitais do B2B — em dupla com a diretoria responsável pela entrega, sem a qual nada daquilo teria acontecido. Para a engenheira de telecom que eu havia sido, ser diretora executiva numa operadora era o auge. Para a empreendedora em que eu havia me tornado, era o começo de outros voos. Saí por decisão minha, com a sucessão estruturada.

Depois assumi como CEO do Distrito Itaqui, distrito verde de inovação em Itapevi idealizado em 2021 e inaugurado em 2023 pelo fundador do IT Forum — uma das quatro unidades do Grupo Itaqui. Deixei a posição executiva em janeiro de 2026 e permaneço no conselho do grupo.

Capítulo 7

Inteligência Orquestrada

Synapser · 2026 —

A Synapser nasceu como tese em 2015 e esperou uma década. Em vez de intermediar de fora aquilo que ela propunha conectar, fomos viver por dentro: construir, escalar, vender e integrar empresas de tecnologia. A tese voltou testada.

Hoje é uma empresa brasileira de consultoria e advisory que conecta experiência executiva, rede de especialistas e inteligência artificial para resolver problemas que atravessam estratégia, tecnologia, operação, pessoas e capital ao mesmo tempo. A convicção é simples: a próxima vantagem competitiva não estará em produzir inteligência, e sim em orquestrá-la.

Todos os dias ao acordar, temos uma folha em branco para escrever nossa história, e somente nós temos o poder de preenchê-la.
Fabiana Falcone
04 — Mentoria

Oferecer o que eu não tive

Ao longo da minha trajetória, raramente encontrei profissionais de referência — sobretudo mulheres executivas — com quem eu pudesse conversar nos momentos difíceis. A mentoria, para mim, começou exatamente aí.

Top2You

Mentoria executiva

Mentora na plataforma Top2You, com foco em carreira executiva, transições de liderança e posicionamento em contextos de fusão e reorganização.

Representatividade

Mulheres em tecnologia

Atuação voltada à formação de mulheres no setor de tecnologia e telecomunicações, a partir de uma convicção: é preciso que os obstáculos sejam nomeados para que deixem de ser tratados como falha individual.

Ecossistema

Comunidade e inovação

Fomento ao ecossistema brasileiro de tecnologia por meio de conselhos, comunidades e do Distrito Itaqui, conectando corporações, startups, capital, educação e território.

05 — Publicações e presença pública

O que escrevi e onde apareci

Consolidação de livros, colunas, entrevistas e participações públicas.

Livro

Mulheres em Telecom

Coautora — capítulo autoral sobre trajetória, liderança e representatividade feminina no setor de telecomunicações
Livro

Mentores Fora de Série

Coautora — série editorial da Top2You sobre mentoria de alto impacto
Coluna

Service as a Software: a vantagem competitiva não será a tecnologia

IT Forum · 2026 — ler
Coluna

O futuro das vendas é silenciosamente humano

IT Forum · 2026 — ler
Coluna

Reflexões sobre a evolução do ecossistema de inovação no Brasil

IT Forum · 2024 — ler
Entrevista

Mulheres na Tecnologia

Futurecom · 2024 — ler
Imprensa

Semantix conclui aquisição das operações da Atos na América do Sul

Semantix · abril de 2026 — ler
Imprensa

Claro tem receita de R$ 12,1 bilhões no segundo trimestre

TELETIME · 2024 — resultados com destaque para o crescimento de 152,5% em cloud na Embratel — ler
Imprensa

Fabiana Falcone assume como CEO do Distrito Itaqui

IT Forum · 2024 — ler
06 — Formação

Formação acadêmica e governança

2021

Especialização em Conselho de Administração

IBGC — Instituto Brasileiro de Governança Corporativa

2011

MBA em Business Management

IBMEC

2005

Engenharia de Telecomunicações

PUC-Rio — bolsa integral por desempenho acadêmico

2005

Extensão em Empreendedorismo

PUC-Rio

2002

Intercâmbio em Ciências Econômicas e Empresariais

Universidad Autónoma de Madrid

Idiomas

Português · Inglês · Espanhol

Português nativo, inglês e espanhol fluentes

07 — Contato

Vamos conversar

Para convites de palestra, participação em conselhos, mentoria ou conversas sobre estratégia, portfólio e crescimento em tecnologia.

fabiana.falcone@synapser.com.br